ผู้ใช้บริการ ("ผู้ใช้") ตกลงใช้บริการแอปพลิเคชัน SDL ("แอปพลิเคชัน") หรือชื่ออื่นที่บริษัท สยามดิจิทัล เลนดิ้ง จำกัด ("บริษัท") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการพิจารณาเปลี่ยนแปลงในอนาคต โดยตกลงผูกพันและปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการแอปพลิเคชัน SDL ("ข้อกำหนดและเงื่อนไข") ดังต่อไปนี้

1.1 "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายความถึง ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลทางชีวภาพ (เช่น ลายนิ้วมือ ใบหน้า เป็นต้น) ข้อมูลทางการเงิน ข้อมูลการทำธุรกรรม และ/หรือ ข้อมูลใด ๆ ของผู้ใช้บริการที่ให้ไว้แก่บริษัท หรือที่บริษัทได้รับ หรือเข้าถึงได้จากแหล่งอื่น

1.2 "เครื่องมือเพื่อการทำรายการ" หมายความถึง เครื่องคอมพิวเตอร์ และ/หรือ โทรศัพท์มือถือ และ/หรือ แท็บเล็ต และ/หรือ เครื่องมืออื่นใดตามที่บริษัทกำหนดเพื่อใช้ในการทำรายการ

1.3 "บริการ" หมายความถึง บริการบนแอปพลิเคชัน ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ รวมถึงบริการทางอิเล็กทรอนิกส์ประเภทอื่นใดที่บริษัทจะเปิดให้บริการแก่ผู้ใช้เพิ่มเติมในภายหน้า

1.4 "บริษัท" หมายความถึง บริษัท สยามดิจิทัล เลนดิ้ง จำกัด และให้หมายความรวมถึงบุคคลที่บริษัทมอบหมายด้วย

1.5 "บัญชีรับเงิน" หมายความถึง บัญชีเงินฝากประเภทออมทรัพย์ของผู้ใช้บริการที่มีอยู่กับธนาคารพาณิชย์อื่นใดตามที่บริษัทกำหนด ซึ่งผู้ใช้บริการได้กำหนดใช้บัญชีเงินฝากดังกล่าว เพื่อใช้ในการรับเงินสินเชื่อ ทั้งนี้ บัญชีเงินฝากจะต้องมีชื่อผู้ใช้บริการคนเดียวเป็นชื่อเจ้าของบัญชี

1.6 "รหัสประจำตัว" หมายความถึง บัญชีผู้ใช้ (Login Name หรือ Username), รหัสผ่าน (Password), รหัส PIN (PIN – Person Identification Number), ลายนิ้วมือ, ข้อมูลทางชีวภาพ (เช่น ภาพใบหน้า เป็นต้น) (Biometric), รหัสผ่านเพื่อใช้งานอุปกรณ์เพื่อการทำรายการ, รหัส OTP – One Time Password รวมถึงรหัสอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการเข้าใช้บริการไม่ว่าจะเรียกด้วยชื่อใด ๆ และไม่ว่าจะเป็นรหัสที่บริษัทเป็นผู้กำหนดให้ หรือเป็นรหัสที่ผู้ใช้เป็นผู้กำหนดเองก็ตาม

1.7 "รายการ" หมายความถึง คำสั่ง หรือรายการ หรือธุรกรรมใด ๆ ที่กระทำผ่านแอปพลิเคชัน เช่น การลงทะเบียนและสร้างบัญชีผู้ใช้งาน (Account) การคำนวณวงเงินสินเชื่อเบื้องต้น และการขอสินเชื่อ เป็นต้น

1.8 "เหตุสุดวิสัย" หมายความถึง เหตุใดๆ อันอยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการให้บริการแอปพลิเคชันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ รวมถึงเป็นเหตุให้เกิดข้อขัดข้อง หรือข้อมูลผิดพลาด เช่น ระบบคอมพิวเตอร์ของบริษัทหรือระบบสื่อสารขัดข้องเพราะกระแสไฟฟ้าขัดข้อง หรือปัญหาด้านพลังงาน การกระทำของบุคคลภายนอก ไวรัสคอมพิวเตอร์ หรือข้อมูลที่เป็นอันตรายต่าง ๆ (Harmful Data) ซึ่งเหตุดังกล่าวไม่ได้มีสาเหตุมาจากการที่บริษัทไม่ดูแลรักษาระบบคอมพิวเตอร์อย่างเพียงพอตามมาตรฐาน

1.9 "แอปพลิเคชัน" หมายความถึง แอปพลิเคชัน SDL

2.1 ผู้ใช้รับรองว่าข้อมูลที่ผู้ใช้ได้กรอกเพื่อลงทะเบียนนั้น เป็นข้อมูลที่ถูกต้องตรงต่อความเป็นจริง โดยสมัครใช้งานแอปพลิเคชันเพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้งานเพื่อตนเองเท่านั้น มิได้ดำเนินการเพื่อประโยชน์ของบุคคลอื่นใด

2.2 ผู้ใช้รับรองว่าผู้ใช้สามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย โดยเป็นผู้บรรลุนิติภาวะแล้วตามกฎหมาย หรือยังไม่บรรลุนิติภาวะแต่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองที่มีอำนาจกระทำการแทน หรือได้ดำเนินการใด ๆ เพื่อให้สามารถทำนิติกรรมใด ๆ บนแอปพลิเคชันได้โดยลำพังแล้ว

2.3 ผู้ใช้รับทราบว่าในการใช้บริการบางประเภทบนแอปพลิเคชันนั้นอาจมีการจำกัดคุณสมบัติในการทำนิติกรรมหรือรายการ ซึ่งเป็นไปตามบทบัญญัติแห่งกฎหมาย กฎเกณฑ์ ระเบียบ หรือเพื่อป้องกันความเสี่ยงของบริษัท โดยผู้ใช้สามารถศึกษาคุณสมบัติของบริการแต่ละประเภทได้ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริการนั้น ๆ

3.1 ผู้ใช้จะต้องกำหนดรหัสประจำตัวและข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้เพื่อยืนยันตัวตนตามรูปแบบและวิธีการที่บริษัทกำหนด รวมถึงต้องรักษารหัสประจำตัว และ/หรือ ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไว้เป็นความลับ และไม่เปิดเผยหรือกระทำการใด ๆ ที่อาจทำให้ผู้อื่นทราบรหัสประจำตัว และ/หรือ ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว โดยการทำรายการใด ๆ ผ่านรหัสประจำตัว และ/หรือ ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้นั้น บริษัทถือว่ารายการดังกล่าวนั้นเกิดขึ้นโดยการดำเนินการของผู้ใช้หรือได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ และผู้ใช้ตกลงที่จะไม่โต้แย้งความถูกต้องสมบูรณ์ของรายการดังกล่าว

3.2 ในกรณีที่ผู้ใช้กำหนดอุปกรณ์เครื่องมือเพื่อทำรายการ หรือใช้งานวิธีการยืนยันตัวตนผ่านอุปกรณ์ เช่น โทรศัพท์เคลื่อนที่ ผู้ใช้ต้องไม่ทำให้เครื่องมือหรืออุปกรณ์ดังกล่าวตกอยู่ภายใต้การครอบครองของบุคคลอื่น

3.3 ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนแปลงรหัสประจำตัวเมื่อใดก็ได้ โดยดำเนินการตามวิธีการและเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด โดยในกรณีที่ผู้ใช้เชื่อว่ามีบุคคลอื่นล่วงรู้รหัสประจำตัวของตน ผู้ใช้ควรเปลี่ยนแปลงรหัสประจำตัวในทันทีเพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น

3.4 กรณีที่ผู้ใช้ลืมรหัสประจำตัว หรืออุปกรณ์เครื่องมือนั้นชำรุดหรือสูญหาย ผู้ใช้ต้องดำเนินการตามขั้นตอน วิธีการและเงื่อนไขที่บริษัทกำหนดเพื่อเปลี่ยนรหัสประจำตัว และ/หรือ อุปกรณ์เพื่อทำรายการใหม่ ทั้งนี้ ผู้ใช้ยอมรับว่าการทำธุรกรรมใด ๆ หรือการใช้บริการผ่านรหัสประจำตัวของผู้ใช้ก่อนที่จะมีการเปลี่ยนรหัสประจำตัวใหม่นั้น ให้มีผลผูกพันผู้ใช้และผู้ใช้ตกลงรับผิดชอบทุกประการ

3.5 ในบางกรณี รหัสประจำตัวอาจถูกส่งไปยังที่อยู่หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ผู้ใช้ได้ให้ไว้แก่บริษัท ผู้ใช้จึงมีหน้าที่ต้องจัดการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ และผู้ใช้รับทราบว่าการปล่อยให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่เป็นปัจจุบันนั้นอาจก่อให้เกิดความเสียหาย หรือเกิดกรณีที่บุคคลอื่นสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ โดยบริษัทจะไม่รับผิดชอบในกรณีที่เหตุการณ์ดังกล่าวอันเนื่องมาจากการที่ท่านไม่ปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นปัจจุบัน

3.6 ในกรณีที่มีการใส่รหัสผ่าน (Password) หรือรหัส OTP (One Time Password) ผิดเกินจำนวนครั้งที่บริษัทฯ กำหนด บริษัทฯ จะทำการระงับการให้บริการทันทีเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลของท่าน และท่านต้องติดต่อบริษัทฯ เพื่อขอรับรหัสผ่านใหม่ หรือขอปลดล็อครหัส OTP

3.7 ในการใช้งานเว็บแอปพลิเคชัน แอปพลิเคชันและเว็บไซต์ของบริษัทฯ นั้น ระบบอาจจะอนุญาตให้ท่านทำการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ด้วยตนเอง เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล สถานที่ติดต่อ เป็นต้น โดยผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนตามที่บริษัทฯ กำหนด ดังนั้น ท่านย่อมมีหน้าที่ในการเก็บข้อมูลต่าง ๆ ที่จำเป็นต้องใช้ในการยืนยันตัวตนของท่าน เช่น รหัสผ่าน รหัส OTP ไว้เป็นความลับ เพื่อป้องกันมิให้บุคคลอื่นแอบทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวของท่าน

4.1 ผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับว่าวิธีการดำเนินการใด ๆ โดยผ่านแอปพลิเคชันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ เป็นวิธีการที่น่าเชื่อถือและยอมรับได้ระหว่างผู้ใช้บริการและบริษัท รวมทั้งรับรองว่า ภาพถ่าย ข้อมูล และ/หรือ เอกสารใดๆ ที่บริษัทได้รับจากผู้ใช้บริการด้วยวิธีการดังกล่าว หรือที่ใช้ประกอบการดำเนินการดังกล่าวนั้น เป็น ภาพถ่าย ข้อมูล และ/หรือ เอกสารที่เชื่อถือได้และถูกต้องแท้จริงเสมือนเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรทุกประการ และใช้บังคับได้ระหว่างผู้ใช้บริการ บริษัท และผู้ที่เกี่ยวข้อง รวมทั้ง ใช้เป็นพยานหลักฐานอ้างอิงต่อผู้ใช้บริการได้ตามกฎหมาย โดยผู้ใช้บริการจะไม่โต้แย้งแต่ประการใดทั้งสิ้น ทั้งนี้ บริษัทไม่ต้องตรวจสอบรายละเอียดใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับรายการนั้น ๆ ว่าถูกต้องครบถ้วนหรือไม่ด้วย

4.2 ผู้ใช้บริการรับรองว่า ภาพถ่าย เอกสาร และ/หรือ ข้อมูลใด ๆ ที่บริษัทได้รับ และ/หรือ จะได้รับในภายหน้าจากผู้ใช้บริการผ่านแอปพลิเคชัน เป็นข้อมูลของผู้ใช้บริการที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นจริงทุกประการ โดยผู้ใช้บริการตกลงยินยอมให้บริษัทจัดเก็บข้อมูลดังกล่าวไว้ในระบบฐานข้อมูลลูกค้าของบริษัท เพื่อประโยชน์ในการให้บริการของบริษัท และ/หรือ การใช้ทำธุรกรรมกับบริษัทรวมทั้งตกลงยินยอมให้บริษัทใช้และเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวไปยังกรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย เพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบและพิสูจน์ตัวตนของผู้ใช้บริการ

4.3 ผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับว่าการกระทำใดๆผ่านแอปพลิเคชันไม่ว่าจะเกี่ยวกับการใช้บริการ และ/หรือ การทำรายการใด ๆ ก็ตาม หากได้กระทำไปโดยการใช้รหัสประจำตัวตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้แล้วให้ถือว่าถูกต้องสมบูรณ์และผูกพันผู้ใช้บริการทุกประการ โดยผู้ใช้บริการไม่ต้องลงลายมือชื่อในเอกสารใด ๆ ทั้งสิ้นและผู้ใช้บริการตกลงรับผิดชอบการกระทำดังกล่าวเสมือนหนึ่งว่าผู้ใช้บริการเป็นผู้กระทำด้วยตนเอง ทั้งนี้ ไม่ว่าจะเกิดขึ้นโดยผู้ใช้บริการหรือบุคคลใดและไม่ว่าจะด้วยเหตุใด ๆก็ตาม

4.4 บริษัทมีสิทธิให้ผู้ใช้บริการจัดทำและส่งมอบเอกสารเพิ่มเติมให้แก่บริษัทตามรูปแบบและภายในระยะเวลาที่บริษัทกำหนด

4.5 เมื่อผู้ใช้บริการได้ทำรายการผ่านแอปพลิเคชันเสร็จสิ้นแล้ว ผู้ใช้บริการจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลง หรือระงับ หรือยกเลิกรายการดังกล่าวได้ เว้นแต่กรณีอื่นใดที่บริษัทจะกำหนดในภายหน้าให้สามารถยกเลิกรายการดังกล่าวได้ ซึ่งผู้ใช้บริการจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนและเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด

4.6 ผู้ใช้บริการตกลงว่า เมื่อบริษัทได้ดำเนินการตามคำขอใช้บริการ และ/หรือ รายการแล้ว ถือว่าบริษัทได้ให้บริการโดยถูกต้องครบถ้วนและมีผลผูกพันผู้ใช้บริการทุกประการ และในกรณีที่เป็นการขอสินเชื่อถือว่าผู้ใช้บริการได้ลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ตามกฎหมายในสัญญาสินเชื่อแล้ว และมีผลผูกพันผู้ใช้บริการทุกประการ ทั้งนี้บริษัทไม่ต้องคืนเงินค่าธรรมเนียม ค่าบริการ และ/หรือ ค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่บริษัทได้รับชำระไว้แล้วไม่ว่าด้วยประการใด ๆ ทั้งสิ้น

4.7 ผู้ใช้บริการตกลงว่าในกรณีที่บัญชีรับเงินได้เปลี่ยนแปลงไปไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม ให้ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ยังคงมีผลใช้บังคับสำหรับบัญชีรับเงินที่ได้เปลี่ยนแปลงนั้น ๆ ด้วยทุกประการ

4.8 ในกรณีที่มีความเสียหายใด ๆ เกิดขึ้นแก่บริษัท และ/หรือ บุคคลใด ๆ เนื่องจากการให้บริการหรือการดำเนินการใด ๆ ตามความประสงค์ของผู้ใช้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้โดยมิใช่ความผิดของบริษัท หรือในกรณีที่ผู้ใช้บริการใช้บริการเพื่อกิจการใดซึ่งขัดต่อกฎหมายหรือความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดีของประชาชน ผู้ใช้บริการตกลงยินยอมรับผิดชอบชดใช้บรรดาค่าเสียหายต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นทั้งหมดทุกประการ

4.9 ผู้ใช้บริการตกลงให้บริษัทมีสิทธิเพิ่มหรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้รวมทั้งค่าธรรมเนียม ค่าบริการ และค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับการทำรายการ และ/หรือ การใช้แอปพลิเคชันได้ตามแต่จะเห็นสมควร โดยผู้ใช้บริการตกลงผูกพันปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ และ/หรือ ค่าธรรมเนียม ค่าบริการ และค่าใช้จ่าย ที่เพิ่มหรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทุกประการ โดยบริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าด้วยการประกาศทางเว็บไซต์ และ/หรือ แอปพลิเคชัน และ/หรือ มีหนังสือแจ้งไปยังผู้ใช้บริการ และ/หรือ โดยวิธีการอื่นใดที่บริษัทเห็นสมควรไม่น้อยกว่า 30 (สามสิบ) วัน ก่อนการเพิ่มหรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลใช้บังคับ อนึ่ง หากการเพิ่ม หรือแก้ไข เปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าวเป็นผลให้ผู้ใช้บริการต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือมีภาระความรับผิดชอบเพิ่มขึ้น และผู้ใช้บริการมีการใช้แอปพลิเคชันให้ถือว่าผู้ใช้บริการยินยอมและไม่มีข้อคัดค้านข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เพิ่มหรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

4.10 ผู้ใช้บริการตกลงยอมรับผูกพันและปฏิบัติตามระเบียบ ข้อกำหนดและเงื่อนไข รวมถึงคู่มือ และเอกสาร อธิบายวิธีการใช้บริการตามที่บริษัทกำหนด ซึ่งผู้ใช้บริการได้รับหรือถือว่าได้รับไว้แล้วในวันที่ขอใช้บริการ รวมทั้งตามที่บริษัทจะได้กำหนดเพิ่มเติม แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงในภายหน้า ซึ่งให้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ด้วย

5.1 ผู้ใช้สามารถใช้บริการได้ผ่านทางแอปพลิเคชันบนเครื่องมือเพื่อทำรายการของผู้ใช้ ตามช่องทางและวิธีการที่บริษัทกำหนด รวมทั้งได้รับอนุมัติจากบริษัทให้เป็นผู้ใช้บริการ ทั้งนี้ ผู้ใช้ตกลงผูกพันและปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการที่บริษัทกำหนดขึ้น และ/หรือ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการตามแต่ละฟังก์ชัน และ/หรือ ประเภทบริการที่ปรากฏขึ้นก่อน และ/หรือ ระหว่างที่ผู้ใช้ทำรายการ (ถ้ามี) และให้ถือว่าข้อตกลง ข้อกำหนด และเงื่อนไขการใช้บริการดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้ด้วย

5.2 ในการเข้าใช้บริการทุกครั้ง ผู้ใช้ต้องใส่รหัสประจำตัวให้ถูกต้อง พร้อมปฏิบัติตามขั้นตอน วิธีการ และเงื่อนไขการใช้บริการที่บริษัทกำหนดอย่างถูกต้องครบถ้วนทุกครั้ง

5.3 ผู้ใช้สามารถเข้าใช้งานบริการและฟังก์ชันต่าง ๆ ในแอปพลิเคชันดังต่อไปนี้ และ/หรือ ที่บริษัทจะกำหนดขึ้นในภายหน้า เพื่อทำรายการได้ตามขั้นตอน วิธีการ และเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด ตามระยะเวลาที่บริษัทแสดงไว้ในข้อกำหนดของแต่ละบริการ

5.4 ผู้ใช้ตกลงและยอมรับว่า บริษัทจะส่งเอกสาร และ/หรือ ข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับบริการให้แก่ผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงหนังสือและเอกสารใด ๆ ที่จำเป็นตามกฎหมาย เช่น หนังสือแจ้งการส่งข้อมูลให้แก่บริษัทข้อมูลเครดิต ผ่านทางแอปพลิเคชัน และ/หรือ อีเมล ที่ผู้ใช้ให้ไว้กับบริษัท ซึ่งได้ผ่านการยืนยันจากผู้ใช้ตามขั้นตอนและวิธีการที่บริษัทกำหนดแล้ว และ/หรือ โดยวิธีการอื่นใดที่บริษัทเห็นสมควรเท่านั้น

6.1 ในการสมัครใช้บริการแต่ละบริการนั้น บริษัทอาจกำหนดให้ผู้ใช้ต้องมีการยืนยันตัวตนตามเกณฑ์หรือระดับที่แตกต่างกัน ซึ่งถือเป็นเงื่อนไขสำคัญก่อนการอนุมัติให้ใช้บริการ ซึ่งผู้ใช้รับทราบว่าการที่ผู้ใช้ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน หรือปฏิเสธการยืนยันตัวตนไม่ว่ากรณีใดและไม่ว่าในเวลาใด ๆ หรือการไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่จำเป็น อาจเป็นเหตุให้ผู้ใช้ถูกปฏิเสธการให้บริการ ระงับการใช้งานบัญชี หรือระงับการทำธุรกรรม ทั้งนี้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และ/หรือ ป้องกันความเสี่ยงตามนโยบายภายในของบริษัท

6.2 เมื่อได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการแล้ว บริษัทจะมีการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในขณะเก็บหรือรวบรวมข้อมูล และเป็นไปตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือนโยบายที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าตามที่บริษัทประกาศผ่านช่องทางต่าง ๆ

7.1 ในการใช้บริการของบริษัท บริษัทจะมีการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ และ/หรือ ของบุคคลอื่นที่ผู้ใช้ได้ให้ข้อมูลไว้แก่บริษัท เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการตามสัญญานี้ และวัตถุประสงค์ตามที่ระบุในประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท โดยผู้ขอใช้บริการสามารถอ่านเพิ่มเติมเพื่อเข้าใจถึงวิธีการที่บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องที่บริษัทได้ประกาศผ่านทางเว็บไซต์ของบริษัทที่ https://www.siamdl.co.th/privacy-policy/ และ/หรือ ช่องทางที่บริษัทกำหนด หรือตามที่บริษัทจะเปลี่ยนแปลงในภายหน้าและแจ้งให้ผู้ใช้ทราบโดยประกาศในเว็บไซต์ดังกล่าว และ/หรือ ช่องทางที่บริษัทกำหนด ทั้งนี้ ในกรณีที่ผู้ใช้ได้มีการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่น ผู้ใช้มีหน้าที่แจ้งให้บุคคลดังกล่าวทราบถึงรายละเอียดการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิตามประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวดังกล่าวด้วย

7.2 ผู้ใช้รับทราบและตกลงให้บริษัทสามารถบันทึกบทสนทนาระหว่างผู้ใช้กับบริษัท และ/หรือ จัดเก็บ และ/หรือ บันทึก และ/หรือ ประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ และ/หรือ รายการการใช้บริการ และ/หรือ การดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของผู้ใช้ เพื่อประโยชน์ในการปรับปรุงการบริการของบริษัท และ/หรือ เพื่อการใด ๆ อันเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท และเพื่อเป็นหลักฐานการบริการ และรายการใช้บริการ โดยผู้ใช้ตกลงให้ใช้บันทึกการสนทนาและข้อมูลดังกล่าวเป็นพยานหลักฐานอ้างอิงต่อผู้ใช้ได้ตามกฎหมาย โดยผู้ใช้จะไม่โต้แย้งแต่ประการใดทั้งสิ้น แต่ทั้งนี้ บริษัทไม่มีหน้าที่ต้องบันทึกหรือเก็บรักษาบันทึกบทสนทนา และ/หรือ ข้อมูลดังกล่าว

7.3 ผู้ใช้ยินยอมให้บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ โดยให้ความยินยอมนี้ยังคงมีผลอยู่ แม้ว่าผู้ใช้จะไม่ได้ทำธุรกรรมกับบริษัทต่อไปแล้วก็ตาม

8.1 บริษัทจะส่งมอบเอกสารหรือหลักฐานอิเล็กทรอนิกส์ผ่านช่องทาง Application ที่กำหนด(เช่นแอปพลิเคชันมือถือหรือเว็บไซต์)ซึ่งลูกค้าสามารถเข้าถึงและดาวน์โหลดเอกสารเหล่านั้นได้ตามที่ระบุไว้ในบริการ

8.2 เอกสารหรือหลักฐานที่ส่งผ่าน Application ถือเป็นเอกสารที่ถูกต้องตามกฎหมายและลูกค้าตกลงยอมรับเอกสารเหล่านั้นโดยไม่ต้องมีการลงลายมือชื่อหรือรับรองจากเจ้าหน้าที่

8.3 ลูกค้าตกลงที่จะรับเอกสารหรือหลักฐานที่ส่งผ่านช่องทาง Application และถือว่าได้รับข้อมูลอย่างครบถ้วน และการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริการโดยไม่จำเป็นต้องมีการส่งมอบเอกสารในรูปแบบกระดาษ

8.4 ผู้ให้บริการจะดำเนินการตามมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อให้ข้อมูลหรือเอกสารที่ส่งผ่าน Application มีความปลอดภัยและไม่ถูกบุกรุกจากบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต

8.5 หากมีปัญหาหรือข้อผิดพลาดในกระบวนการส่งเอกสารหรือหลักฐานผ่าน Application ผู้ให้บริการจะดำเนินการแก้ไขและจัดการในกรณีที่มีข้อผิดพลาดจากระบบหรือความผิดพลาดทางเทคนิค

8.6 ลูกค้ามีสิทธิ์ในการยกเลิกการใช้บริการหรือการรับเอกสารผ่าน Application ตามเงื่อนไขที่ระบุในข้อตกลงการใช้บริการ

ในกรณีที่ผู้ใช้พบว่ามีข้อผิดพลาดหรือมีความผิดปกติใด ๆ ในการใช้บริการ ผู้ใช้จะต้องแจ้งให้บริษัททราบโดยเร็วที่ศูนย์บริการลูกค้า บริษัท สยามดิจิทัล เลนดิ้ง จำกัด (SDL Call Center) หรือผ่านทางช่องทางบริการลูกค้าที่บริษัทเปิดให้บริการ โดยอย่างน้อยต้องแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับวันและเวลาที่ทำรายการ ข้อมูลผู้ใช้ และของผู้ที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งข้อมูลอื่นใดที่เกี่ยวกับการทำรายการที่มีข้อผิดพลาดดังกล่าวตามที่บริษัทกำหนด โดยบริษัทและผู้ใช้จะร่วมมือกันดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงและสอบสวนหาสาเหตุของข้อผิดพลาด รวมถึงแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าวโดยเร็ว ทั้งนี้ บริษัทจะแจ้งผลการดำเนินการให้ผู้ใช้ทราบตามวิธีการและช่องทางที่บริษัทเห็นสมควร เช่น ทางโทรศัพท์ หรือ อีเมล หรือโดยวิธีการและช่องทางอื่นใดที่บริษัทจะได้กำหนดเพิ่มเติม

10.1 บรรดาการกระทำใด ๆ ที่บริษัทได้กระทำไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ และ/หรือ ตามข้อมูลที่ผู้ใช้ได้แจ้งต่อบริษัท และ/หรือ ตามคำร้องขอของผู้ใช้ และ/หรือ ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการใด ๆ ของบริษัท ไม่ว่าที่มีอยู่แล้วในขณะนี้หรือที่จะมีขึ้นภายหน้า ให้มีผลผูกพันผู้ใช้ทุกประการ และบริษัทไม่ต้องรับผิดชอบในความเสียหายใด ๆ อันเกิดขึ้นแก่ผู้ใช้ และ/หรือ บุคคลใด ๆ ไม่ว่าจะโดยประการใดทั้งสิ้น เว้นแต่ (1) เกิดจากบริษัทจงใจ หรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงไม่ปฏิบัติตามคำขอใช้บริการ หรือคำสั่งอายัดหรือระงับการใช้รหัสประจำตัวของผู้ใช้ และเกิดการทำรายการผ่านระบบหรือบริการของบริษัทขึ้น ทั้งนี้ ผู้ใช้จะต้องจัดส่งคำขอใช้บริการ และ/หรือ ข้อมูล และ/หรือ แจ้งขออายัดหรือระงับการใช้รหัสประจำตัวดังกล่าว โดยถูกต้องตามหลักเกณฑ์ เงื่อนไขและวิธีการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้แล้ว หรือ (2) เกิดการทำรายการผ่านระบบหรือบริการของบริษัทโดยมิชอบและมิใช่ความผิดของผู้ใช้

10.2 ในกรณีที่บริษัทได้ให้บริการ หรืองดเว้นการให้บริการใด ๆ แก่ผู้ใช้ เมื่อเกิดกรณีอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ ผู้ใช้ตกลงว่า บริษัทไม่ต้องรับผิดต่อผู้ใช้ และ/หรือ บุคคลใดทั้งสิ้น (1) ผู้ใช้ถูกระงับการใช้วงเงินสินเชื่อกับบริษัท (2) ผู้ใช้อยู่ระหว่างถูกดำเนินการทางกฎหมาย (3) บริษัทได้แจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงความขัดข้องของการให้บริการอยู่แล้วก่อนหรือในขณะทำรายการ และ/หรือ ใช้บริการนั้น (4) ผู้ใช้ตกเป็นผู้ผิดนัด หรือไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือข้อตกลงใด ๆ ที่มีอยู่กับบริษัท (5) มีเหตุทางกฎหมาย กฎระเบียบทางราชการ คำสั่งของศาล หน่วยงานของรัฐ พนักงานสอบสวน หรือเจ้าหน้าที่ของรัฐ ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการใช้บริการ หรือการให้บริการ หรือการเข้าทำรายการ หรือปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ (6) เป็นเหตุสุดวิสัย

11.1 บริษัทมีสิทธิที่จะไม่ให้บริการ หรือระงับ หรือยกเลิกการให้บริการแอปพลิเคชันทั้งหมดหรือบางส่วน เมื่อใดก็ได้ โดยแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 (สามสิบ) วัน เว้นแต่กรณีที่บริษัทเห็นว่าการดำเนินการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือกิจการหรือการดำเนินกิจการของผู้ใช้บริการอาจเป็นการขัดต่อ กฎหมาย หรือความสงบเรียบร้อย หรือศีลธรรมอันดีของประชาชน หรือมีพฤติการณ์อันน่าเชื่อว่ามีการใช้บริการ หรือ การทำรายการในลักษณะ Robot หรือโดยทุจริตหรือโดยมิชอบไม่ว่าด้วยประการใด ๆ หรือมีเหตุจำเป็นอื่นใดซึ่งไม่อาจแจ้งล่วงหน้าได้ บริษัทจะแจ้งให้ผู้ขอใช้บริการทราบโดยเร็ว

11.2 กรณีผู้ขอใช้บริการประสงค์จะยกเลิกการใช้แอปพลิเคชัน จะต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร หรือแจ้งผ่านช่องทางอื่นใดตามที่บริษัทกำหนด เพื่อให้บริษัททราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 (สามสิบ) วัน ทั้งนี้ ผู้ขอใช้บริการตกลงและยอมรับว่า ผู้ขอใช้บริการจะยกเลิกการใช้แอปพลิเคชันได้ก็ต่อเมื่อบริษัทได้รับชำระหนี้สินเชื่อที่เกิดจากการขอสินเชื่อผ่านแอปพลิเคชันเสร็จสิ้นครบถ้วนแล้วเท่านั้น

11.3 ในกรณีที่บริษัทพบหรือสงสัยว่า ภาพถ่าย ข้อมูลทางชีวภาพ (Biometric) เอกสาร และ/หรือ ข้อมูลที่บริษัทได้รับจากผู้ใช้บริการไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือไม่เป็นจริง ผู้ใช้บริการตกลงให้บริษัทมีสิทธิไม่ให้บริการ หรือระงับ หรือยกเลิกการทำธุรกรรม และ/หรือ การใช้แอปพลิเคชัน และ/หรือ บริการอื่นใด เมื่อใดก็ได้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า โดยบริษัทไม่ต้องรับผิดชอบในความเสียหายที่เกิดขึ้นแต่อย่างใดทั้งสิ้น นอกจากนี้ หากบริษัทได้รับความเสียหายใด ๆ จากการให้บริการโดยใช้หรืออ้างอิงข้อมูลดังกล่าว ผู้ใช้บริการจะต้องรับผิดชดใช้ต่อบริษัทในความเสียหายดังกล่าว

12.1 เมื่อผู้ใช้เปลี่ยนแปลงชื่อและ/หรือ นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรือ อีเมล รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดจากที่ระบุไว้เดิมในการสมัครใช้บริการหรือการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ภายหลังจากสมัครใช้บริการ ผู้ใช้จะต้องแจ้งให้บริษัททราบเป็นลายลักษณ์อักษร ผ่านทางแอปพลิเคชัน หรือโดยวิธีการและช่องทางอื่นใดที่บริษัทจะได้กำหนดเพิ่มเติม

12.2 เอกสารหรือหนังสือใด ๆ ที่บริษัทส่งไปยังผู้ใช้ ตามที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และ/หรือ อีเมล ตามที่ผู้ใช้แจ้งไว้ในการสมัครใช้บริการหรือการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ภายหลังจากสมัครใช้บริการแล้ว ให้ถือว่าได้ส่งโดยชอบและผู้ใช้ได้ทราบข้อความในเอกสาร หนังสือ หรือข้อมูลนั้น ๆ แล้ว

13.1 ห้ามมิให้ผู้ใช้โอนสิทธิ และ/หรือ หน้าที่ตามข้อตกลงฯ นี้ หรือสิทธิ และ/หรือ หน้าที่ในการใช้งานเว็บแอปพลิเคชัน แอปพลิเคชันและเว็บไซต์ของบริษัท ให้แก่บุคคลอื่น โดยมิได้รับความยินยอมล่วงหน้าเป็นหนังสือจากบริษัทฯ นอกจากนี้ ห้ามมิให้ผู้ใช้ใช้สิทธิหักกลบลบหนี้ใด ๆ ที่ท่านมีต่อบริษัท

13.2 ผู้ใช้ตกลงยินยอมให้บริษัทมีสิทธิว่าจ้าง และ/หรือ มอบหมาย และ/หรือ ดำเนินการใดๆ ให้บุคคล หรือนิติบุคคลอื่นมาให้บริการส่วนหนึ่งส่วนใดสำหรับการให้บริการ รวมถึงโอนสิทธิ และ/หรือ หน้าที่ของบริษัทตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตามที่บริษัทเห็นสมควร

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้ให้ใช้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย และให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีเขตอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาทที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับการใช้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้

ข้าพเจ้าตกลงและยอมรับข้อตกลงในการใช้งานเว็บแอปพลิเคชัน และเว็บไซต์ และข้าพเจ้าได้อ่าน และรับทราบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท แล้ว